offre d'emploi (référence 864)

chef de projet Responsable service clientèle

Description du poste

nous recherchons pour un de nos clients, une compagnie internationale de la place luxembourgeoise

RESPONSABLE SERVICE CLIENTELE TRILINGUE (h/f).

votre mission:

· Superviser le service clientèle
· Gestion des KPIs
· Coaching et formation des agents call center

votre profil:

· Vous parlez couramment et impérativement français, anglais et allemand
· Vous avez une expérience réussie de 2 ans minimum dans le management d'équipe
· Maitrise de pack office, notamment excel et powerpoint

nous vous proposons:

· CDI + avantages

Merci de nous faire parvenir votre candidature par mail sous format word à l'attention de rachel.collignon@manpower.lu elle sera traitée en toute confidentialité.

Langues

Français +Anglais+ Allemand

Début et durée de la mission

Le début de la mission se fera :01-03-2009

Poste à pourvoir à : luxembourg | Offre postée par : Tertiaire, Cadres et conseils

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Lettre de motivation Indiquez-nous votre motivation pour postuler à ce poste
Langues Indiquez les langues que vous maîtrisez suffisament pour les utiliser de manière quotidienne dans le cadre d'une activité professionelle. Important : essayez d'être précis.	Cochez les cases Luxembourgeois Français Anglais Allemand Italien Portugais Neerlandais Espagnol Autres précisez :
Informations Complémentaires Ajoutez par exemple votre niveau de maîtrise de logiciels, une certification "métier" particulière, vos permis et/ou véhicule, la durée de votre expérience... Si vous n'avez pas de cv à votre disposition, vous pouvez également en faire un résumé ici-même.
Vous êtes disponible à partir du:	Jour Mois Année
Vous pouvez joindre votre CV au format Word, Pdf ou Rtf

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